購買說明

 
 

一、購物說明:

  1. 本網站開放訪客結帳,只要填妥聯絡資訊,非會員也可以購物。

  2. 加入尚羽堂的會員者,將可收到不定期的優惠通知。我們將確保會員資料的隱私,不會用在其他用途上。

  3. 若您已是會員,可以先行購物,結帳時再登入;或者先登入再購物(首頁右上方「登入」處)。

  4. 由於螢幕皆有色差,故網頁所呈現之墨水色票僅供參考,實際墨色以出貨墨水為主。

  5. 如需開立三聯式發票,請在結帳時於備註欄中說明並填寫抬頭及統編。

  6. 為確保產品供貨與作業品質,本公司保留接受訂單與否的權利。


二、運費說明:

  1. 商品以便利袋或中華郵政寄送,安全可靠。在確認您的訂單後,我們會詳細核對並檢查商品包裝,儘快寄送到您府上,您可在登入會員後查詢訂單狀況。
    請務必填寫有人可以收件之地址

  2. 商品寄送時間約四個工作天內到府,若超過五天仍未收到商品,請您來信或來電 (02)2366-0260 ,我們將儘快為您處理。
    (周一公休不出貨,出貨時間為周二至周五。中午前完成付款才會在當天出貨)

  3. 臺灣地區單次結帳總金額超過 NT 1,000 元 免運費。

  4. 尚羽堂目前提供全球運送服務。若您是在臺灣以外的地區,購物前請先詢問寄送運費及其他相關事宜。
     

三、付款方式:

  1. 線上刷卡
    符合 SSL 網路交易協定3D 驗證機制(3-D Secure),提供 VisaMaster cardJCB
    銀聯卡等信用卡線上刷卡,填妥信用卡資料後,送出訂單,即可完成購物手續。快速又安全。

    備註:因收單銀行全面強制執行 3D secure 線上交易安全機制,但部份發卡銀行之 3D 驗證不支援 Open Source 之瀏覽器(Ex:Firefox、Google等),只支援 Microsoft Internet Explorer 瀏覽器,故若在正常情況下交易仍不明原因失敗時,請使用最新版的 IE 瀏覽器,或詢問你的發卡行。

  2. ATM轉帳(虛擬帳號)
    本付款方式採用玉山銀行虛擬帳號,取得指定帳號後可於線上或實體 ATM 繳費,每個指定帳號只能用於該訂單。繳費期限為 3 天

  3. WebATM
    透過網路 ATM 線上即時匯款,使用多家銀行帳號免手續費。

  4. 超商代碼(全家、萊爾富、OK)
    記下超商繳費代碼,至最近之便利商店,操作代碼繳費機台,列印出有條碼之繳款單後,至櫃台支付,便可完成繳費,繳費完成為維護您的權益,請妥善保存繳款明細以備查。
    繳費期限自下單當日開始算起 7 日,逾期超商將不受理收款,該訂單自動取消。

    詳細流程請見公告圖解:

    http://finewriting.com.tw/shop/index.php?route=information/news&news_id=50
     

  5. 直接將款項匯入第一銀行(007)公館分行,帳號:173-10-003781,戶名:尚羽堂國際有限公司,匯完後請通知我們。


四、商品缺貨說明:

  1. 當「供貨數量」顯示「0」時,代表商品目前缺貨、補貨或上架中,您可以利用「貨到通知」功能,或是來電洽詢。

  2. 若您欲知進一步供貨情形,歡迎利用「商品詢問」功能,或是直接來電 (02) 2366-0260 洽詢,我們將儘快為您說明。

  3. 為避免您等候期間過久,影響您的權益,本公司將保留接受訂單與否的權利。


五、退/換貨須知:

  1. 如因本公司疏失(送錯商品、運送毀損、商品有瑕疵)造成您退(換)商品時,退回商品的運費由本公司負擔,或由本公司安排物流商前往取回退(換)商品,原商品可全額退款或更換新商品。(您若以信用卡付款,本公司可退刷金額至您的帳上。)

  2. 若退(換)商品係個人因素時(例如:樣式不喜歡,與想像中有出入…等),退回本公司的郵資需由您自行負擔,並請以掛號方式寄至:(10647)台北市大安區羅斯福路三段 335 號 12 樓之一   尚羽堂國際有限公司 收,我們將儘速為您處理,並以電子郵件或電話通知處理的結果。

  3. 退(換)商品時敬請利用紙箱包裝或交寄妥善,並保持原包裝、商品、保證書與發票的完整,寄回時包裝紙箱有破損或損壞,恕不退換或退款。